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Convivere con TripAdvisor: i consigli di un albergatore

Ebbene sì. Sono diventato un albergatore. Dopo essere stato consulente di marketing per alberghi e aver spiegato quanto TripAdvisor fosse un’opportunità e non una minaccia, oggi mi trovo a gestire il Mirtillo Rosso Family Hotel e lo stesso mal di pancia dei miei colleghi! Non fraintendetemi, non si tratta di un ripensamento complessivo. Continuo a pensare che …